Время работы:
Якутск с 09:00 до 20:00
ЕДИНАЯ СПРАВОЧНАЯ: (4112) 34-42-36

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Онлайн-продажа на сайте «СВТранс» даёт возможность резервирования железнодорожных проездных документов на поезда дальнего следования.

Резервирование производится при наличии мест не ранее чем за 45 суток до даты отправления поезда, пассажиру необходимо распечатать квитанцию электронного документа.

Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе. При ошибках в написании фамилии и инициалов, а также при ошибках в указании паспортных данных пассажиру может быть отказано в посадке на поезд. Изменение персональных данных не допускается. Пассажирам рекомендуется прибывать на вокзал за два часа до отправления.

После оплаты для посадки в поезд необходимо сделать обмен «Электронного документа» на проездной железнодорожный билет в любой кассе «РЖД», оборудованной терминалом системы «Экспресс» и только на территории Российской Федерации и на стойках регистрации «Электронного билета» или с помощью терминала самообслуживания. Оформление производится на основании номера заказа и документу, удостоверяющего личность.

Номер заказа (14 цифр) известен только пассажиру, без электронного документа или номера заказа проездной документ (билет) не может быть оформлен.

Пассажир несет полную ответственность за соблюдение всех иммиграционных правил стран, из которых, в которых и через которые осуществляется железнодорожная перевозка.

Не производится оформление заказа на поезда, следующие в Калининградскую область.

Возврат проездных документов

Возврат проездного документа производится в кассах ОАО «РЖД», ближайшая из которых находится в г. Нерюнгри.

  • Возврат денег производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира
  • За операцию по оформлению возврата платежей взимается комиссионный сбор. (сумма может меняться согласно телеграммам ОАО «РЖД»)
  • Комиссионный сбор, взимаемый при продаже билета не возвращается
  • Пассажир имеет право предъявить к возврату документ, оформленный на другого пассажира или члена семьи, при условии возврата своего билета с такой же датой отправления, номером поезда и маршрутом поездки.
Вокзалы Москвы:

Вокзалы Санкт-Петербурга:

Работаем по всей Республике Саха (Якутия) Список авиакасс
ПОЧЕМУ
SVTRANS14.RU?
Огромный опыт работы

С числом удовлетворенных клиентов, превышающим 1.150.000 за последний год, наша команда может гарантировать Вам отличный сервис.

Рекламные возможности

Специальные условия для корпоративных клиентов и предприятий Гражданской Авиации

Туристический журнеал VS-MAGAZINE
Реклама на конвертах и авиабилетов
Прямая почтовая рассылка по предприятиям
Дизайн и полиграфия

Мы рядом с Вами

До и во время Вашей поездки, мы всегда рядом с Вами, чтобы помочь при возникновении любых трудностей.

Наши партнёры